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Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice - DIREKTVERMITTLUNG

  • Standort Magdeburg
  • Magdeburg
  • Sonstige
  • Vollzeit
  • ab sofort
  • unbefristet
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Freuen Sie sich auf diese Aufgaben:
  • Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
  • Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon und E-Mail
  • Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
  • Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
  • Betreuung von Kunden bei Änderungswünschen und offenen Fragen
Gern gesehen ist:
  • Erste Erfahrungen in einem dienstleistungsnahen oder kaufmännischen Beruf, idealerweise mit Berufserfahrung in der Touristik
  • Gute Kenntnisse mit MS-Office
  • Interesse an den Themen Reise und Urlaub
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung (nicht zwingend erforderlich)
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 07:30-23:00 Uhr, 5 Tage Woche)
Das dürfen Sie erwarten:

Wir vermitteln Sie direkt zu einem unserer renommierten Kundenunternehmen mit u. a. folgenden Konditionen:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
  • Job Ticket inkl. Mitnahmeregelung von Familie & Freunden
  • Sehr gute Anbindung an ÖPNV
  • Weiterbildungs-und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Bereitstellung von Obst und Getränken
  • Möglichkeit, tageweise sowie zu Spätdiensten, an Wochenenden & Feiertagen von zu Hause aus zu arbeiten („Home-Office“) nach der Probezeit
  • Einarbeitungszeit von 3 Monaten (07:30-16:00 Uhr)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Vertriebsdisponentin

+49 (0)391 55 72 93-13

Nicole Döpelheuer

Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice - DIREKTVERMITTLUNG

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Lebenslauf, Zeugnisse etc. Bei mehreren Dokumenten, diese bitte alle gleichzeitig auswählen und in einem Upload hochladen!

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