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Call Center Agent (m/w/d) - Kaiserslautern

  • Standort Mainz
  • Kaiserslautern
  • Sonstige, Dialogmarketing
  • Vollzeit
  • ab sofort
  • unbefristet
Dialogmarketing
Freuen Sie sich auf diese Aufgaben:
  • Zeitnahes Bearbeiten einer großen Anzahl an Inbound-Gesprächen
  • Einhalten von Gesprächsleitfäden zu verschiedenen Themen
  • Identifizieren der Bedürfnisse von Kunden, Klarstellen von Informationen, Recherchieren zu
    jedem Problem und Bereitstellen von Lösungen und/oder Alternativen
  • Führen von Aufzeichnungen zu allen Gesprächen in unserer Call-Center-Datenbank auf umfassende Weise
Gern gesehen ist:
  • Eine ausgeprägte telefonische und verbale Kommunikation und aktive Zuhörkompetenz
  • Die Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene Persönlichkeitstypen
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu übernehmen, Prioritäten zu setzen und Zeit effektiv zu verwalten
Das dürfen Sie erwarten:
  • Individuelle Karriereberatung und Stellenvermittlung
  • Sichere Zukunft durch unbefristete Arbeitsverträge
  • Faire Bezahlung gemäß IGZ/DGB Tarifvertrag
  • Bis zu 30 Tage bezahlter Urlaub im Jahr
  • Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenlose Weiterbildungsmaßnahmen
  • Kostenlose Arbeitskleidung und Schutzausrüstung
  • Planungssicherheit durch langfristige Kundeneinsätze
  • Attraktive übertarifliche Zulagen und Zuschläge
  • Flexible Arbeitszeitkonten
  • Top Auslöseregelungen und Reisekostenbeteiligung (im überregionalen Bereich)
  • Unterkunftssuche in unmittelbarer Nähe des Einsatzortes (im überregionalen Bereich)
  • Zuverlässige und pünktliche Lohnzahlung
  • Persönliche Betreuung und regelmäßige Mitarbeitergespräche
  • Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Call Center Agent (m/w/d) - Kaiserslautern

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  • Sonstige, Dialogmarketing
  • Vollzeit
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  • unbefristet
Lebenslauf, Zeugnisse etc. Bei mehreren Dokumenten, diese bitte alle gleichzeitig auswählen und in einem Upload hochladen!

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